KS SvarUt tilbys enheter i Den norske kirke

Hva er KS SvarUt?

SvarUt-tjenesten formidler post gjennom e-Boks, Digipost og Altinn. Løsningen gir sikker postformidling av personsensitiv informasjon, noe e-post ikke er. Posten ekspederes gjennom saksbehandlingssystem, som Public 360^o, hvor denne integrasjonen er etablert. Det er derfor en forutsetning at våre kunder har tatt i bruk Public 360^o, som er det saksbehandlingssystem Dnk har valgt. For post til privatpersoner som ikke hentes digitalt, eller hvor mottaker har reservert seg mot digital postforsendelse, vil postforsendelsen bli trykket sentralt og sent ut per ordinær papirpost.

SvarUt er en løsning som KS (Kommunenes Sentralforbund) har etablert for sine medlemmer. Statlige, og noen andre ikke kommersielle aktører har også fått anledning til å ta løsningen i bruk. Kirkepartner har inngått avtale med KS som gir enhetene i Den norske kirke anledning til å benytte SvarUt. Kirkepartner har videre fått løsningen integrert med Public 360^o fra Tieto.

Gevinster

SvarUt gir både sikker postforsendelse og store kostnads- og tids­besparelser. Grad av besparelser avhenger av hvor stor andel av posten som blir lest digitalt av mottaker. For post som går til sentral trykk og brevpost til mottaker vil kostandsbesparelsen likevel være på mer enn 50%. For sikker digital forsendelse til Altinn, e-Boks eller Digipost blir besparelsen rundt 90%.

Utbredelse

Tilnærmet alle landets kommuner, alle fylkeskommuner, nærmere 100 statlige virksomheter og flere kommunale foretak benytter tjenesten (per 1. desember 2018). I Den norske kirke har allerede Kirkerådet, Bispedømmekontorene, og fellesråd som Bergen tatt løsningen i bruk.  Disse har raskt oppnådd kostnadsbesparelser og effektiviseringsgevinster.

Priser

Bruk av tjenesten innbefatter en engangs etableringskostnad og en driftskostnad. Driftskostnaden er volumbasert, og vil også avheng av hvor mye som sendes som brevpost. Ved utsendelsen vil en enten bli belastet for en digital porto (til Altinn, Digipost eller e-Boks) eller kostnaden for papirutsendelse og brevporto. Som følge av at brevporto skjer gjennom masseutsendelse vil spesielt små og mellomstore fellesråd komme meget fordelaktig ut ved å benytte løsningen.

Med en felles IT-plattform for Den norske kirke har Kirkepartner kunnet fordele anskaffelseskostnaden på flere. Bare kostnaden til KS, Tieto og Difi utgjør mer enn 200.000 kr. En kostnad normalt hver virksomhet måtte tatt selv. Vi har valgt å ta en etableringskostnad som hensyntar størrelsen på fellesrådet, noe som for de fleste fellesråd gir en etableringspris på 1.500 – 4.500 kr eks mva.